3 nøglekomponenter i at drive en succesfuld Forum

Jeg har brug for flere hænder til at hjælpe mig med at tælle, hvor mange arbejder hjemme fora er oprettet og derefter forladt af forummet ejere. Som et forum administrator har du et ansvar for at holde den aktiv, underholdende, og spam fri.

Der er misforståelser, at skabe et forum er enkel. I virkeligheden er det sandt, men at bevare den og give den tålmodighed og tid til det at vokse er virkelig hårdt arbejde.

Der er tre meget vigtige komponenter, som udgør en vellykket forum.

1. Forum Ejer Presence
Utvivlsomt er dette en af de vigtigste aspekter ved at drive en succesfuld arbejde hjemme forum. Et forum ejer bør være hands-on, synlige og sammen med sine samfund. Jeg kan ikke understrege dette nok.

Jeg moderate flere arbejder hjemme fora, og jeg tog fejl som forum ejer, da jeg var imødekommende et nyt medlem. Det siger meget om dine medlemmer ikke kender dit fornavn. Der er masser af fora, hvor jeg har ingen idé om, hvem der ejer dem, fordi jeg aldrig blev hilst velkommen af dem eller set dem rundt.

Det er ansvar forum ejeren at fastlægge de grundlæggende regler for, hvad de forventer af deres redaktører og deres medlemmer. Det er også deres pligt til at følge deres eget forum regler. Hvis de ikke kan overholde dem, hvad der gør dem til at tænke nogen andre vil?

Forum ejere skal være gode observatører på deres fora. De bør have en skarp sans i picking ud medlemmer, der er lige spammere eller fly-by plakater. Du kan være en god observatør, hvis du tilbringer tid daglige samspil og i at kende dine medlemmer.

2. Moderatorer
En eller to pålidelige moderatorer skal bøde, hvis du lige er begyndt. Som dit forum vokser, kan du ansætte flere. Moderatorer hjælpe dig køre dit forum ved at starte nye tråde og deltage i diskussioner, besvare spørgsmål og naturligvis hjælpe dig med at holde forum spam fri.

De er der ikke at erstatte dig, så officielle udtalelser eller afgørelser. De er dine hjælpere og ikke din stemme.

Med en åben dør-politik om kommunikation mellem dig og din moderatorer er vigtig. Vær sikker på, alle er på samme side om forum reglerne. En simpel guide beskriver dine forventninger fra din moderatorer i hensyn til deres online adfærd, adfærd og pligter vil helt sikkert undgå misforståelser senere.

Bo i kontakt og kommunikere ofte med dine moderatorer.

3. Medlemmer
Deres medlemmer er dine kunder og du er ansvarlig for at give en behagelig, sikker, venlig og imødekommende miljø. Deres medlemmer at gøre dit forum hvad det er.

For at holde disse tre komponenter arbejder sammen, skal du behandle dine forum som en forretning. Du behøver ikke oprette det, bruge tid på det, og derefter åbne sine døre og forsvinder. At opbygge en stærk, succesrig og langvarige forum skal der være en konstant samarbejde mellem dig og dine medlemmer.